CAJA DE HERRAMIENTAS

¡Descubre la Caja de Herramientas para la Gestión Municipal!

La Oficina de Planeamiento ha creado un recurso imprescindible para transformar la gestión pública: la Caja de Herramientas para la Gestión Municipal. Este innovador instrumento te ofrece todo lo que necesitas para optimizar la administración municipal, con soluciones prácticas que mejoran la transparencia, la eficacia y la calidad de los procesos.

• PLANIFICACIÓN
• ORGANIZACIÓN
• PROCEDIMIENTOS

PLAN DE DESARROLLO PROVINCIAL CONCERTADO CUSCO AL 2021
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA N° 647-2020-MPC
RESOLUCIÓN DE ALCALDÍA N° 292-2022-MPC
PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL
(POI) MULTIANUAL 2024-2026 MPC

ORGANIZACIÓN

REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL – MPC
CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL (CAP)
PRESUPUESTO ANALÍTICO DE PERSONAL (PAP)

PROCEDIMIENTOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO)
TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA)
TEXTO ÚNICO DE SERVICIOS NO EXCLUSIVOS (TUSNE)
ESCALA DE MULTAS Y SANCIONES (ESCAMUL)

---

CAJA DE HERRAMIENTAS

La modernización de la gestión pública es tarea de todos. Con la Caja de Herramientas, tendrás todo lo que necesitas para hacer tu trabajo más fácil y eficiente.

FORMATO DE OFICIO

Descargar PDF

FORMATO DE MEMORANDUM

Descargar PDF

FORMATO DE INFORME CIRCULAR

Descargar PDF

FORMATO DE INFORME

Descargar PDF

La Superintendencia Nacional de Migraciones del Perú ofrece diversos servicios, entre los que se encuentran:

• Expedición de pasaporte electrónico para mayores y menores de edad
• Expedición de pasaporte en casos de urgencia
• Renovación del carné de extranjería
• Solicitud de certificado de movimiento migratorio
• Gestión migratoria
• Nacionalización
• Permisos
• Regularización migratoria
• Registros públicos
• Tarjeta Andina de Migración 

La Superintendencia Nacional de Migraciones también se encarga de autorizar, denegar y controlar el ingreso, salida y permanencia de extranjeros en el país. 

En la Jefatura Zonal de Migraciones en Cusco, los extranjeros pueden realizar sus trámites migratorios y los peruanos pueden obtener su pasaporte electrónico. 

Sistemas para la Administración

NATURALEZA JURÍDICA

La Gerencia del Medio Ambiente, es un órgano de línea de segundo nivel organizacional, responsable de supervisar, conducir, planificar y administrar las actividades de medio Ambiente, en concordancia con la política general del gobierno y los planes sectoriales y las directivas relacionadas a sus actividades.

Está a cargo de un Gerente, quien depende jerárquicamente de la Gerencia Municipal.

FUNCIONES:

SON FUNCIONES DE LA GERENCIA DE MEDIO AMBIENTE LAS SIGUIENTES:

Planificar, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las acciones relacionadas a las actividades de Medio Ambiente.

• Proponer normas, políticas, planes, programas y estrategias en materia de gestión ambiental, gestión integral de residuos sólidos y saneamiento ambiental, en concordancia con las políticas y normativas vigentes.
• Planificar, implementar y supervisar los procesos y actividades de gestión ambiental orientados a mejorar la calidad del aire, reducir la contaminación sonora y visual, y promover el saneamiento ambiental, en el marco de las normativas aplicables.
• Gestionar, evaluar y supervisar el cumplimiento de las obligaciones y lineamientos relacionados con el monitoreo de componentes ambientales, como aire, agua, suelo, cobertura vegetal, servicios ecosistémicos, educación ambiental, parques, jardines y fuentes ornamentales.
• Proponer estrategias ambientales enfocadas en la conservación de la biodiversidad, la mitigación del cambio climático y el ordenamiento territorial ambiental.
• Dirigir y supervisar la implementación del Sistema Local de Gestión Ambiental y del Sistema Nacional de Evaluación Ambiental en el ámbito provincial.
• Dirigir y supervisar las acciones de vigilancia sanitaria de los restaurantes y servicios afines que manipulan alimentos y bebidas para consumo humano, según la normativa vigente.
• Proponer e impulsar el desarrollo de investigaciones ambientales en el ámbito territorial local.
• Promover la creación e implementación de espacios de participación y concertación multisectorial en materia ambiental, contribuyendo al cumplimiento de la Política Nacional del Ambiente.
• Dirigir, supervisar y coordinar el monitoreo del cumplimiento del pago de los arbitrios municipales en el ámbito jurisdiccional.
• Coordinar y articular con la Subgerencia de Fiscalización Municipal los operativos municipales programados en materia de su competencia.
• Planificar, dirigir y supervisar los procesos de limpieza pública, recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos en el ámbito de su competencia.
• Dirigir y supervisar la administración y reglamentación, directamente o por concesión, de los servicios de agua potable, alcantarillado, desagüe, limpieza pública y tratamiento de residuos sólidos, cuando resulte eficiente centralizarlos a nivel provincial por economías de escala.
• Supervisar la provisión de servicios de saneamiento rural cuando las municipalidades distritales o de centros poblados rurales no puedan atenderlos, y coordinar con estas para realizar campañas de control de epidemias y sanidad animal.
• Dirigir y supervisar la instalación y administración de los servicios higiénicos y baños de uso público.
• Proponer la constitución de la unidad de gestión municipal y/o el otorgamiento de la prestación a una empresa prestadora, operador especializado u organización comunal, según corresponda, debiendo verificar que los prestadores de servicios se encuentren debidamente constituidos; conforme a las normas sobre la materia.
• Planificar y supervisar el mantenimiento, conservación y habilitación de áreas verdes y parques zoológicos, así como las acciones relacionadas con la ecología y la protección del medio ambiente.
• Supervisar y coordinar la recuperación, mantenimiento y conservación de elementos de ornato ambiental, incluyendo mobiliario urbano y fuentes ornamentales.
• Conducir y gestionar la elaboración y aprobación de los instrumentos de gestión ambiental.
• Emitir actos administrativos, resoluciones y opiniones técnicas en el ámbito de su competencia.
• Las demás funciones que le asigne la Gerencia Municipal en el marco de sus competencias o aquellas que le correspondan por norma expresa.

NATURALEZA JURÍDICA

La Gerencia de Turismo y Cultura es el órgano de línea de segundo nivel organizacional responsable de dirigir, planificar, organizar, supervisar y evaluar el fomento, la promoción y el desarrollo sostenible de las actividades turísticas, culturales y artesanales.

Está a cargo de un Gerente, quien depende jerárquicamente de la Gerencia Municipal.

FUNCIONES:

SON FUNCIONES DE LA GERENCIA DE TURISMO, CULTURA, EDUCACIÓN Y DEPORTE LAS SIGUIENTES:

Planificar, organizar, dirigir, supervisar y evaluar las acciones relacionadas a las actividades de Turismo, Educación, Cultura y Deporte.

• Proponer normas, planes y estrategias relacionadas al fomento del desarrollo del turismo, la cultura sostenible y la artesanía en el marco de las competencias municipales.
• Gestionar la promoción y fomento del desarrollo de la actividad turística y artesanal de manera sostenible.
• Gestionar la promoción y difusión de los atractivos, productos y circuitos turísticos no tradicionales en el ámbito jurisdiccional.
• Promover la mejora de la infraestructura turística en el marco de las competencias y normas sobre la materia.
• Dirigir, supervisar y evaluar el funcionamiento y la adecuada prestación de servicios de los museos, teatros y otros centros culturales de propiedad de la entidad destinados a la difusión y promoción del turismo y la cultura.
• Dirigir y supervisar la implementación de fuentes de información turística en lugares estratégicos de afluencia turística con la instalación de módulos y casetas de información turística.
• Dirigir y gestionar con el ente regional la elaboración y actualización del inventario de recursos turísticos de acuerdo a los lineamientos y metodologías establecidas por el ente rector.
• Dirigir y supervisar la formulación y actualización de la base de datos con información del artesano, así como su remisión al ente competente.
• Planificar y gestionar el crecimiento, desarrollo integral y reconocimiento del artesano y de la actividad artesanal impulsando la inversión privada y el acceso al mercado interno y externo de este sector.
• Dirigir, gestionar y supervisar la articulación, cooperación y asociatividad de los diferentes agentes que intervienen en el sector artesanal.
• Dirigir, gestionar y supervisar el fortalecimiento de las capacidades de los artesanos, estimulando el desarrollo de las aptitudes y habilidades que incrementen su potencial creativo, técnico y económico.
• Dirigir y supervisar el otorgamiento de la certificación artesanal en la jurisdicción, de conformidad con la normativa vigente sobre la materia.
• Emitir resoluciones y actos administrativos en el ámbito de su competencia.
• Las demás funciones que le asigne la Gerencia Municipal en el marco de sus competencias o aquellas que le correspondan por norma expresa.

NATURALEZA JURÍDICA

La Gerencia de Gestión del Centro Histórico y Zonas Monumentales es un órgano de línea de segundo nivel organizacional, responsable de dirigir, planificar, supervisar y evaluar acciones de defensa, protección y conservación del centro histórico, su zona de protección circundante, áreas históricas y zonas monumentales de la ciudad de Cusco.

Está a cargo de un Gerente, quien depende jerárquicamente del Gerente Municipal.

FUNCIONES:

SON FUNCIONES DE LA GERENCIA DE CENTRO HISTÓRICO LAS SIGUIENTES:

• Proponer normas, planes específicos y estrategias de defensa, protección y conservación del centro histórico, su zona de protección circundante, áreas históricas y zonas monumentales de la ciudad de Cusco.
• Emitir permisos edificatorios y autorizaciones en el Centro Histórico del Cusco, su zona de protección circundante, áreas históricas y zonas monumentales, en coordinación con los organismos competentes y conforme al marco normativo vigente en la materia.
• Dirigir y monitorear la ejecución e implementación de programas, proyectos, acciones y actividades de defensa y conservación del Centro Histórico, su zona de protección circundante, áreas históricas y monumentales de la ciudad de Cusco, en el marco de las normas vigentes.
• Promover acciones de gestión y prevención de riesgos que afecten la conservación del patrimonio arqueológico o histórico mueble e inmueble del Centro Histórico, su zona de protección circundante, áreas históricas y monumentales de la ciudad de Cusco.
• Dirigir y supervisar la protección, defensa y conservación de los monumentos arqueológicos, históricos y artísticos del centro histórico, su zona de protección circundante, áreas históricas y zonas monumentales de la ciudad de Cusco, colaborando con organismos regionales, nacionales y otros según corresponda.
• Dirigir, supervisar y promover el uso adecuado de espacios públicos del Centro Histórico, su zona de protección circundante, áreas históricas y monumentales de la ciudad de Cusco.
• Dirigir y supervisar las acciones de identificación, declaración, registro, catalogación, documentación, protección, difusión, puesta en valor, recuperación y toda acción de salvaguarda del patrimonio material del centro histórico, su zona de protección circundante y demás áreas históricas de la ciudad de Cusco, en colaboración con los organismos competentes.
• Dirigir y supervisar la promoción de estudios e investigaciones arqueológicas para la puesta en valor, recuperación y articulación de los sitios arqueológicos del Centro Histórico, su zona de protección circundante y demás áreas históricas de la ciudad de Cusco, en coordinación con los organismos competentes.
• Emitir actos administrativos y resoluciones en el marco de sus competencias.
• Las demás funciones que le asigne la Gerencia Municipal en el marco de sus competencias o aquellas que le correspondan por norma expresa.

NATURALEZA JURÍDICA

La Gerencia de Infraestructura, es un órgano de línea de segundo nivel organizacional, responsable de ejecutar y evaluar los proyectos de desarrollo de infraestructura física, de apoyo a las actividades productivas y sociales de la comunidad, así como su liquidación técnica y financiera, de acuerdo a la política de acondicionamiento territorial.

Gerencia de Infraestructura

Ing. Joel Darío Zamalloa Jordán

TELÉFONOS

(084) 244002

E – MAIL

joel.zamalloa@cusco.gob.pe

DIRECCIÓN

GALERÍAS TURÍSTICAS – AV. EL SOL

Facebook Instagram TikTok YouTube

FUNCIONES: 

SON FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DE LA GERENCIA DE INFRAESTRUCTURA LAS SIGUIENTES:

• Formular e implementar normas y estrategias en el control del comercio ambulatorio, en concordancia con las normas sobre la materia.
• Controlar el cumplimiento de las normas sobre comercio ambulatorio, así como participar en el control de la higiene y el ordenamiento del acopio, distribución, almacenamiento y comercialización de alimentos y bebidas, en coordinación con las unidades de organización e instituciones competentes.
• Participar en el control de pesos y medidas, así como en el acaparamiento, la especulación y la adulteración de productos y servicios en coordinación con las unidades de organización competentes.
• Identificar necesidades y desarrollar propuestas para la construcción, el equipamiento y el mantenimiento de mercados de abastos que atiendan las necesidades de los vecinos de su jurisdicción, así como camales, silos y locales similares.
• Supervisar el funcionamiento de los mercados de abastos, camales y locales similares; así como desarrollar y ejecutar planes de mejoramiento continuo de estos, en coordinación con las municipalidades distritales.
• Coordinar, planificar, controlar y evaluar las actividades referidas a la administración de mercados y del camal municipal en coordinación con los organismos especializados.
• Programar, ejecutar, controlar y evaluar las actividades desarrolladas por la Policía Municipal, en el marco de las competencias municipales.
• Formular, sistematizar y mantener actualizado el registro, empadronamiento y reempadronamiento de comerciantes formales e informales, según el giro del negocio, así como el registro de información del comercio ambulatorio.
• Realizar la evaluación técnica en el otorgamiento de licencias de funcionamiento de apertura, cambio de nombre o razón social, transferencia de licencia u otras según corresponda en el marco normativo establecido.
• Otorgar licencias de funcionamiento de apertura, cambio de nombre o razón social, transferencia de licencia u otras según corresponda, el marco normativo establecido.
• Autorizar la instalación de anuncios publicitarios.
• Autorizar la realización de ferias, eventos, exposiciones u otras actividades en espacios públicos de manera temporal.
• Emitir opiniones técnicas y actos administrativos en el ámbito de su competencia.
• Las demás funciones que le asigne la Gerencia de Desarrollo Económico, en el marco de sus competencias o aquellas que le correspondan por norma expresa.

NATURALEZA JURÍDICA

La Gerencia de Tránsito, Vialidad y Transporte es el órgano de línea de segundo nivel organizacional, responsable de dirigir, planificar, organizar, supervisar y evaluar las acciones relacionadas con la planificación, supervisión, gestión y regulación del sistema de tránsito, vialidad y transporte terrestre, en la jurisdicción municipal, conforme a las políticas y normas sobre la materia.

Está a cargo de un Gerente, quien depende del Gerente Municipal.

FUNCIONES:

SON FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DE LA GERENCIA DE TRÁNSITO, VIALIDAD Y TRANSPORTE LAS SIGUIENTES:

• Proponer normas, planes y estrategias para la gestión del tránsito, circulación, transporte público y administración del terminal terrestre municipal en concordancia con las normas sobre la materia.
• Dirigir, supervisar y monitorear la implementación de las regulaciones del servicio público de transporte terrestre urbano e interurbano, así como el tránsito urbano de peatones y vehículos en su jurisdicción, de conformidad con las leyes y reglamentos nacionales sobre la materia.
• Supervisar la regulación del transporte de carga e identificar las vías y rutas establecidas para tal objeto.
• Dirigir, promover y supervisar el mantenimiento de los sistemas de señalización y semáforos.
• Otorgar autorizaciones y licencias relacionadas con la prestación del servicio de transporte de pasajeros, transporte de carga y vehículos menores en su jurisdicción de acuerdo a las normas sobre la materia.
• Proponer normas y regulaciones relacionadas a la circulación de vehículos menores motorizados o no motorizados, tales como taxis, mototaxis, triciclos y otros de similar naturaleza; así como otorgar licencias según corresponda.
• Dirigir y supervisar la promoción de la construcción de terminales terrestres y proponer la regulación de su funcionamiento.
• Otorgar certificados de habilitación técnica a los terminales terrestres y estaciones de ruta del servicio de transporte provincial de personas de su competencia.
• Dirigir y supervisar la detección de infracciones y su ejecución por incumplimiento de las normas o disposiciones que regulan dicho servicio, con el apoyo de la Policía Nacional asignada al control de tránsito.
• Proponer la jerarquización de la red vial y administrar los procesos que de ellos deriven, en concordancia con los reglamentos nacionales correspondientes.
• Dirigir y supervisar las fiscalizaciones de las concesiones de infraestructura vial que otorgue la municipalidad en su respectiva jurisdicción, en concordancia con los reglamentos nacionales.
• Declarar, en el ámbito de su jurisdicción, las áreas o vías saturadas por concepto de congestión vehicular o contaminación, en el marco de los criterios que determine la normativa correspondiente.
• Imponer sanciones por incumplimiento de los dispositivos legales vinculados al transporte y al tránsito terrestre.
• Supervisar la administración del depósito municipal de vehículos, así como el servicio de remolque vehicular en el marco de las normas sobre la materia.
• Proponer la regulación de las tasas por el otorgamiento de permisos o autorizaciones de uso de infraestructura en áreas o vías no saturadas, de acuerdo a las normas previstas en el reglamento nacional respectivo.
• Dirigir y supervisar la administración del terminal terrestre municipal.
• Emitir opiniones técnicas en el marco de su competencia.
• Emitir resoluciones y actos administrativos en el ámbito de su competencia.
• Las demás funciones que le asigne la Gerencia Municipal en el marco de sus competencias o aquellas que le correspondan por norma expresa.

NATURALEZA JURÍDICA

La Gerencia de Desarrollo Económico es el órgano de línea de segundo nivel organizacional responsable de dirigir, planificar, organizar, supervisar y evaluar el desarrollo económico local, el abastecimiento y la comercialización de productos y servicios locales.

Está a cargo de un Gerente, quien depende del Gerente Municipal.

FUNCIONES:

SON FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO ECONÓMICO Y SERVICIOS MUNICIPALES LAS SIGUIENTES:

• Proponer normas, políticas, planes y estrategias de desarrollo económico local, la formalización y regulación de las actividades comerciales, industriales y de servicios en la provincia y el distrito.
• Gestionar los procesos de desarrollo económico local en función de las potencialidades y necesidades de la actividad empresarial local, asegurando la articular las zonas rurales con las urbanas y las comunidades campesinas, teniendo en cuenta lo establecido en el Plan de Desarrollo Local Concertado de la provincia.
• Supervisar la promoción de las condiciones favorables de la productividad y competitividad de las zonas urbanas y rurales.
• Verificar la correcta ejecución de los programas, proyectos y actividades de desarrollo económico local en coordinación con instituciones públicas y privadas de la jurisdicción.
• Dirigir y supervisar el control del cumplimiento de las normas sobre comercio ambulatorio, la higiene y ordenamiento del acopio, distribución, almacenamiento y comercialización de alimentos y bebidas en su jurisdicción.
• Promover la construcción, el equipamiento y el mantenimiento de camales, mercados de abastos, silos, frigoríficos y locales similares, destinados a apoyar a los productores y pequeños empresarios locales.
• Fomentar la inversión privada y coordinar la ejecución de programas, proyectos y actividades de desarrollo económico productivo local.
• Promover y fortalecer la realización de ferias de promoción de productos locales, en coordinación con las municipalidades distritales.
• Administrar los registros de las empresas y comerciantes que operan en su jurisdicción, informando periódicamente de estos a la Gerencia de Administración Tributaria y a las entidades correspondientes.
• Otorgar licencias de funcionamiento, de apertura, cambio de nombre o razón social, transferencia de licencia u otras según corresponda, en el marco normativo establecido.
• Supervisar el otorgamiento de las autorizaciones de instalación de anuncios publicitarios, así como las autorizaciones de la realización de ferias, eventos, exposiciones u otras actividades en espacios públicos de manera temporal.
• Emitir actos administrativos en el ámbito de su competencia.
• Emitir resoluciones y opiniones técnicas en el ámbito de su competencia.
• Las demás funciones que le asigne la Gerencia Municipal en el marco de sus competencias o aquellas que le correspondan por norma expresa.

Licencias de Funcionamiento

Esta obra es la primera a nivel de toda la región en iniciar su ejecución bajo la nueva directiva de la Contraloría General de la República.

Tras una prolongada espera de más de 10 años y varias gestiones, hoy en un ambiente de algarabía, el alcalde del Cusco, Luis Beltrán Pantoja Calvo, en presencia de la población dio inicio a la ejecución de la obra de acceso vehicular y peatonal en la prolongación Arcopata- Pueblo Joven Picchu la Rinconada, de la zona noroccidental de la ciudad, valorizada en más de 2 millones de soles, intervención que mejorará significativamente las condiciones de vida de la población.

“Hoy nos reunimos para dar inicio a una obra que impactará directamente en la calidad de vida de nuestros ciudadanos y que busca responder a las necesidades urgentes de nuestra comunidad en temas de transitabilidad vehicular y peatonal. En este sentido, desde la Municipalidad del Cusco garantizamos su ejecución y conclusión debido a que esta es la primera obra a nivel de la región cusqueña en iniciar bajo la directiva 017-2023 de la Contraloría General de la República, que demanda que se tenga todo el presupuesto debidamente aprobado antes de su inicio”. Señaló la primera autoridad provincial, Luis Beltrán Pantoja Calvo, durante su intervención.

La importante obra será ejecutada por administración directa, en el plazo de 180 días calendario y comprende 3 componentes como son: La adecuada infraestructura vehicular, con la construcción de la calzada vehicular con pavimento semirrígido y la construcción de muros de contención de concreto armado; del mismo modo, la adecuada infraestructura peatonal, con la construcción de veredas y adecuado tratamiento de áreas verdes; finalmente el Sistema de evacuación de aguas pluviales con conexiones domiciliarias de agua y desagüe y la construcción de canales de aguas pluviales.

Durante años, los vecinos del APV. La Rinconada ha tenido que lidiar con una vía en mal estado, con problemas de drenaje y una infraestructura deteriorada que no está a la altura de las exigencias de una ciudad en crecimiento como Cusco. Esta obra no solo reparará el daño visible, sino también garantizará que los problemas subyacentes, como el mal estado de los canales de evacuación de aguas pluviales, sean atendidos de manera definitiva.

Cabe señalar que, la comuna provincial y en mérito al compromiso de transparencia y responsabilidad, inició la obra del PP. JJ Picchu La Rinconada, bajo la directiva 017 -2023 de la Contraloría General de la República, que demanda que cada obra antes de su inicio debe contar con todo el presupuesto designado, bienes y servicios y personal contratado; que permitan garantizar que esta culmine sin retrasos ni inconvenientes; hecho que marca un hito histórico, siendo la Municipalidad del Cusco el primer gobierno local a nivel de la región cusqueña, en apegarse a la directiva.

NOTA DE PRENSA 190- RRPP-MPC-2024